Wat zijn de openingsdagen en -uren?

Sos Support Dépannage is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Een ongeval is iets onverwachts, ons team staat te allen tijde tot uw dienst om u te helpen.

Ik heb mijn sleutels in mijn auto op slot gedaan, moet ik in paniek raken?

Nee, dat hoeft niet. Mensen vergrendelen de sleutels in hun auto’s de hele tijd en ze bellen ons om de sleutels eruit te halen. Onze service is snel en eerlijk geprijsd. Heeft u een autoslotenmaker nodig? Bel ons vandaag nog.

Krijgen uw chauffeurs een speciale opleiding?

Natuurlijk. Onze chauffeurs zijn altijd in training om hun kennis op te frissen en nieuwe technieken en technologieën te leren. Onze sleepwagenchauffeurs krijgen geavanceerde trainingsprogramma’s. Na voltooiing worden de chauffeurs getest en gecertificeerd.

Zijn sleepwagenchauffeurs speciaal bevoegd?

Nee. Er zijn geen speciale rijbewijzen. We vereisen certificaten en een goed rijgedrag.

Kun je mijn dieplader slepen?

Wij kunnen in het algemeen aan uw behoeften voldoen met behulp van gespecialiseerd materieel. We hebben veel verschillende sleepwagens om verschillende soorten voertuigen in alle situaties te slepen.

Zijn er verschillende soorten slepen?

De meest voorkomende vorm van slepen is flatbed. Er zijn ook wiel- en chassisslepen. Daarnaast zijn er gespecialiseerde methoden voor motoren, klassieke auto’s en grotere voertuigen.

Zou je een bak gebruiken om mijn vierwielaandrijving te slepen?

Niet noodzakelijkerwijs. Er zijn een aantal methoden die het heel goed doen. We moeten dit verder bespreken als u ons vraagt geen bakje te gebruiken of als u een snelle service nodig heeft.

Ik heb een auto met automatische transmissie. Kan deze gesleept worden met de aandrijfwielen op de grond?

Dit is mogelijk indien het slechts een korte afstand en bij lage snelheid wordt gesleept. Het is het beste om elke situatie te laten analyseren.

Is het zwaar voor het voertuig als het gesleept wordt?

De vering absorbeert over het algemeen de hobbels onderweg, zolang hij wordt opgetild door zijn eigen banden.

Hoe weet ik of ik een dieplader nodig heb om mijn voertuig te slepen?

Vlak slepen wordt over het algemeen aanbevolen voor :

  • auto’s met vierwielaandrijving en vierwielaandrijving
  • als er aanzienlijke schade is
  • lekke band tegenover de aandrijfas
  • oldtimers, klassieke of luxe auto’s
Welke informatie heb ik nodig als ik u bel?

We hebben zoveel mogelijk informatie nodig om u te identificeren en te lokaliseren. Gedetailleerde informatie over het voertuig en het incident helpt ons ook om het juiste type sleepwagen te sturen en u een nauwkeurige offerte te geven.

Uw naam en telefoonnummer

Voertuig

  • jaar, merk, model, kleur
  • kenteken

Locatie

  • adres
  • km-markering
  • dichtstbijzijnde oriëntatiepunten

Reden

  • aanrijding
  • lekke band
  • mechanische storing
Waarin verschillen jullie van andere sleepbedrijven in Lebbeke, Antwerpen, Gent of Brussel?

Sos Support Dépannage streeft ernaar de beste eerlijke prijzen in de stad aan te bieden, zonder verborgen kosten, trucs of verrassingen. Wij zijn ook toegewijd aan het leveren van de beste klantenservice, inclusief snelle aankomsttijden. Onze chauffeurs zijn ervaren en getraind om de meest geschikte sleepmethode voor uw situatie te gebruiken. Ze minimaliseren het risico om ervoor te zorgen dat uw auto veilig aankomt.

De auto van iemand anders blokkeert mijn oprit. Kun je hem wegslepen?

Als de auto op straat staat, bel dan de politie. Staat de auto op uw oprit, bel dan Sos Support Dépannage en wij sturen een takelwagen.

Wat moet ik doen als ik een ongeluk krijg?
  • Ga indien mogelijk naar een veilig gebied
  • Stop uw voertuig en ga uit de buurt van tegemoetkomend verkeer.
  • Bel de politie ter plaatse. Een politierapport over het ongeval kan van onschatbare waarde zijn voor uw autoverzekering en andere bestuurders.
  • Verzamel alle relevante informatie, waaronder :
    • namen van de bestuurder en passagier,
    • kentekennummers,
    • verzekeringsinformatie
    • merken en modellen van alle betrokken voertuigen,
    • contactgegevens van alle ooggetuigen,
    • locatie van het ongeval.
  • Documenteer de plaats van het ongeval met een camera
  • Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij
Wat is lieren?

Een lier is een hijs- of hefwerktuig. Een touw, kabel of ketting wordt rond een horizontale trommel gewikkeld. Lieren wordt gebruikt om voertuigen uit moeilijk toegankelijke gebieden langs de weg te trekken, zoals modder, sneeuw of zand.